Bestellingen kunnen op de kwekerij worden afgehaald mits deze minstens 2-3 dagen vooraf ingediend zijn, dit met uitdrukkelijke bepaling van dag van afhalen.

Ook zonder bestelling bent u steeds welkom tijdens onze openingsuren.

Wij nemen met plezier planten voor u mee naar een beurs bij u in de buurt.
Laat ons wel ten laatste 3 dagen vooraf weten welke rozen we voor u mogen meebrengen.
De verschillende beurzen waar wij aan deelnemen vindt u hier.

We verzenden naar vele landen, het hele jaar rond.
Staat het de gewenste bestemming niet in de lijst, neem dan contact met ons op.

Voor een goede levering wordt verwacht dat het juiste adres genoteerd wordt en iemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen.
Bij afwezigheid wordt het pakket meestal in een plaatselijk postpunt afgezet, daar moet de klant deze gaan afhalen.
Communicatie hierover kan gevonden worden via de track & trace info van de verzenddienst.

Wenst u een zending op een specifieke latere datum neem dan contact met ons op voor het afrekenen van uw bestelling. 

Afhankelijk van het land van bestemming is er een andere verzendkost die evenredig stijgt met het bestelde gewicht.
Bij online bestellingen met verzending is het de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te geven. Het verkeerd selecteren van het land van bestemming heeft implicaties op de verzendprijs en BTW. In dat geval moet het verschil in prijs vereffend worden, daarna verzenden wij pas de bestelling. 

Het is voor ons onmogelijk om gratis verzendkosten aan te bieden.

Lijst met landen

• België
• Nederland
• Frankrijk
  
  
• Bulgarije
• Denemarken
• Duitsland
• Estland       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Finland       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Griekenland       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Hongarije
• Ierland
• Italië
• Kroatië
• Letland       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Litouwen       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Luxemburg
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal      (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
  
• Roemenië       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Slovenië       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Slowakije       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)
• Spanje
• Tsjechië
• Zweden
• Zwitserland       (planten in pot kunnen we niet verzenden wegens te lange zendtijd*)

*: Wegens te lange zendtijd kunnen we naar sommige landen geen planten in pot verzenden. We raden onze klanten aan de planten in blote wortel te kopen. Voor grote bestellingen kunnen we via pallettransport u misschien wel beleveren, contacteer ons hiervoor.

Shipping plants to Britain is only possible in bare roots during the winter season. This because of the difficult import requirements.

There are two shipping dates, one beginning of december and one mid february. Please place your order before those dates.

We ship our roses with Bpost (Belgian Mail) and are delivered by Royal Mail.
Shipping will cost about €40. (standard roses will have an higher shipping cost)

Great Britain requires each shipment crossing the border to have a phytosanitary certificate provided by the Belgian government. This is a mandatory document we request and arrange for and costs us a fixed price (€57), to be paid by the client.

Since we do not take any profit on the shipping nor the phytosanitary certificate and this is quite an organizational undertaking for each order. It seems fair that we only accept orders over €100 order value.

The only way to reduce costs is to combine multiple shipments. If you find a friend or neighbour who also wants to order roses, the costs can be shared and it becomes a lot less expensive for everyone.

This is currently the best offer we can make to you. We have also explored sending the plants to Great Britain in one go (in a large pallet) and shipping them from there to our customers. But at the moment this is not feasible.

How to order?
Make an account on our website and fill your online shopping basket. When your order list is ready, contact us asking for a shipment. We can find your shopping basket and set it up for shipment.
Of course it is also possible to send us an email with your order!


We really hope this can become easier in the future.
Thank you for your understanding and support.

If you want to stay informed should anything change regarding the shipping options you could register your email address into our special UK-Mailinglist, HERE.

Planten zijn perfect te verzenden. Zowel in pot als in blote wortels.

Mocht er tijdens het transport naar de klant iets fout gelopen zijn waardoor de verpakking en planten beschadigd arriveren, dan moeten de planten in de originele verpakking geweigerd worden aan de transporteur, zodat deze automatisch retour komen.